Enterar a la ciudadanía sobre las diferentes características de las obras que componen el Megaplán de Movilidad, sus beneficios, los avances y en general todo lo concerniente a este importante proyecto, es una responsabilidad que ha asumido la Administración Municipal, mediante medios de comunicación como las redes sociales, en particular las de la Secretaría de Obras Públicas, emisiones de televisión en informativos locales y el programa institucional que se emite por Telemedellín cada 15 días. Adicionalmente, los encuentros con la ciudadanía bien en grupos o individualmente, es un medio que se desarrolla por medio del equipo de Socializadores del Megaplán de Movilidad; un grupo de jóvenes envigadeños que diariamente recorren las calles del Municipio, explicando a los habitantes de Envigado sobre los pormenores del proyecto; ellos, también atienden los puntos de información del Megaplán, desde los cuales llevan la información actualizada a la ciudadanía.    

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